fbpx

Questions fréquentes

Est-ce que je peux arrêter mon abonnement quand je le souhaite ?

La formule mensuelle est reconduite automatiquement mais sans engagement. Vous pouvez l’arrêter quand vous le souhaitez sur simple clic ou demande par mail. Si vous vous désabonnez avant la date d’échéance, vous avez accès à la plateforme jusqu’à votre échéance.

Idem pour la formule annuelle. Un email de rappel vous sera envoyé suffisamment tôt pour vous prévenir de la prochaine échéance annuelle.
Il vous suffira d’un clic ou d’un mail pour le faire.
Il n’y a pas de frais d’annulation.

Ai-je encore accès au contenu déjà visionné si je me désabonne ?

Malheureusement, non. Le contenu n’est accessible qu’aux abonnées. Mais chez BlooMum, nous souhaitons permettre à tous les parents d’accéder à des contenus de qualité. C’est pour cela que nous tenons à vous proposer des tarifs abordables et raisonnables. Si vous faites partie des premières inscrites, vous bénéficierez de notre tarif de lancement à vie*, soit 19€/mois au lieu de 27€/mois en formule mensuelle. Si vous vous engagez pour 1 an, c’est 15€/mois que nous vous proposons, à vie*. 

*tant que l’abonnement est renouvelé 

 En quoi consistent les pauses ZEN parents ?

Chez BlooMum, nous croyons que les problèmes des uns peuvent faire écho à ceux des autres et que le partage d’expérience contribue à les résoudre. Nous avons donc imaginé pour vous des Pauses ZEN Parents. Deux fois par mois pendant 1 heure à 1 heure 30, des intervenants experts, coachs vous accueilleront en direct pour répondre à toutes vos questions et vous apporter leur expertise. Bienveillance et encouragement seront au programme !

Que se passe t’il si je ne suis pas disponible pour les directs  ?

Que vous soyez parents, grand-parents ou professionnel.les de l’enfance, nous savons que votre temps est précieux. Si vous n’êtes pas disponible pour les directs, rassurez-vous, les rediffusions seront accessibles sur la plate-forme..

Une autre question ou demande particulière ?

Contactez-nous à cette adresse : contact@bloomum.com